不便託運之貨物有哪些?
交寄低溫貨件應注意什麼?
可以寄到郵政信箱嗎?
抱歉!因郵政信箱不算是有效地址,所以不受理。
外島是否有運送汽、機車服務?
機車-有,客戶需自行騎機車到最近營業所寄送,且須交付行照影本;
到站後收件人需攜帶證件至當地所站自行取回。
汽車-目前無此服務。
家電產品(如電視、冰箱、冷氣)或家具是否有配送?
因嘉里大榮目前未備搬運大型家電(家具)之特殊設備,故此類貨物不便承運。但若您是家電產品業者,我們可以針對您的配送性質、地點,為您量身訂作客製化的物流服務,直接進入顧客意見箱填上您的資料,送出後將有專人與您聯絡,或直撥客服專線412-8999(手機加02)!(週一~周五08:00~1800,週六~週日08:00~17:00)。
寄送之貨件可以承載多重?承載多大?
為確保貨物安全,貨物單件最適宜於30公斤以內,單體積為5才以內,依一個人搬得動為原則。
寄貨時是否有到樓上收件?
有上樓收件服務,請先洽各營業所詢問。
寄送貨物是否有任何單據?
SR(司機)收件時,會給予客戶託運單填寫,填寫完畢後SR(司機)會留收執聯給客戶,貨件未配達前託運單請務必保留,方便查詢貨件配送狀況。
寄送貨物,包裝以及書寫須注意哪些方面?
是否有代客包裝貨物?
目前未提供包裝服務,故請您在承運貨件前,將所要承運的物件妥善包裝堅固,以降低運送過程中的損壞機會。