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訓練制度的設計首重實用與發展性，在實用性方面，諸如新進員工訓練、職場安全防護教育、服務銷售技能訓練及各專業技能證照的取得訓練…等，均是為提昇同仁就業專業與服務技能所規劃的各種訓練活動，至目前為止經由公司訓練並取得勞委會認證核發的「堆高機操作駕駛」證照的同仁已近千位，擁有中華民國物流協會核發的「物流技術整合工程師」證書的各層級幹部亦多達百位，另為維護同仁就業安全，全國各服務單位亦訓練並安置了近兩百位的安全衛生業務主管和急救人員，新進員工訓練暨服務銷售訓練亦持續每個月固定舉辦。而在發展性訓練方面，每年訂定的年度訓練計劃均包含了各層級、管理職與非管理職..等各分類的訓練內容，諸如內部講師訓練、主管如何落實對員工的OJT課程、業務及幕僚人員的簡報技巧訓練、基層幹部的溝通技巧課程、營業儲備主管訓練及語言會話訓練補助方案…等，均是為同仁現職暨未來發展的能力提昇所做的努力。
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| 精簡但具專業能力的訓練單位為公司教育訓練推動的核心，而各層級幹部、兼任內部講師暨各事業部企劃人員則為教育訓練最有力的協助推動者與後盾支援，另外，部份訓練課程委外暨尋求外租訓練場地亦是節省訓練專職人力及物力的方法，為的就是要把有限的訓練資源妥善地運用在每一位員工同仁身上，不得有絲毫的浪費。 |
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| 總公司為營運核心，多數訓練均在此舉辦，備有一間可容納約100人上課的綜合教室，兩間可容納約20人的討論教室，其他縣市營業單位可供20~50人的訓練場所亦約有10多處，另北、中、南亦有多處特約專業訓練中心配合，可供運用教室近百間，可供彈性運用的訓練設施與後勤人力將能使訓練投資發揮極致。 |
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| 近兩年來在員工訓練的投資方面，扣除少部份專職人員的設置費用，實際投資於員工訓練的費用每年總計將近伍佰萬元的支出，平均投資在每個人約有1,250元，每年近3,000人次的訓練暨1,000多小時的內訓課程規劃亦是我們對所有同仁職涯發展所做的最大努力。 |
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